Hallo liebe Community, frohes neues Jahr erstmal, Ich habe im Moment 6 Rolladensteuerungen im Einsatz und habe das Problem, dass die Geräte in unregelmäßigen Abständen die Verbindung zur smarthome Zentrale verlieren und dann nur noch manuel bedient werden können. Ein Gerät habe ich mitlerweile sogar ausgetauscht, weil es über mehrere Tage nicht mehr angesprochen werden konnte. Ich gehe mal davon aus, dass dieses kaputt ist.
Die Entfernugn zur Zentrale spielt dabei keine Rolle, heute morgen ist es z.B. an einem Gerät passiert, das gerade mal 1,50m von der Zentrale entfernt ist.
Das ganze wäre ja nicht so dramatisch, wenn es nicht immer die Szenarien zerstören würde, wenn man die Geräte resettet. Außerdem plane ich noch 10 weitere Steuerungen einzubauen und ich habe wirklich weder Zeit noch Lust alle paar Tage durchs Haus zu rennen und die nicht funkenden innogy Geräte zu resetten.
Hat irgend jemand eine Idee wie man dieses Problem evtl. behebt? Der Support von innogy war bisher leider keine große Hilfe. LG, Oli