Probleme beim Einstellen von Thermostaten mit Google Home

Wenn ich mit Google Assistant die Temperatur von innogy Smarthome verändern will, sagt Google Assistant immer: innogy smarthome ist zurzeit nicht erreichbar. Lichter lassen sich hingegen einwandfrei schalten. Kennt jemand das Problem? Mit Alexa funktioniert es auch einwandfrei.