Guten Morgen zusammen, seit der Umstellung von Innogy zu Livisi ploppen die ein oder anderen Probleme auf und werden hier vorgebracht. Sehr häufig übrigens mit Unmutsbekundungen.
Die ist ist eine Community auf der Basis User helfen Usern. Der Support liest hier NICHT mit und wir Experten sind nicht der Support. Wenn es hier keine Lösung gibt, wendet Euch zwingend an den Support, sonst wird Euch möglicherweise gar nicht geholfen.
Zitat FAQ:
Bitte wende Dich bei spezifischen technischen Fragen und dringender Hilfe zu SmartHome an unser technisches Support-Team. Deine Anfrage wird dort über ein Ticketverfahren erfasst und systematisch abgearbeitet. Das Team ist erreichbar: Mo- So von 9 - 20 Uhr, Sa von 8 bis 14 Uhr - Hotline: 0800 123 40 60 (kostenfrei); E-Mail: smarthome.service@livisi.de (bei technischen Problemen.
