Hallo,
seit Wochen klappt der mobile Zugang nicht oder erst nach mehrmaligem Öffnen und Schliessen der Apps, ganz zu schweigen von der Winterzeit-Thematik. Jetzt kommt Innogy um die Ecke und schickt mir einen Hinweis, dass ich in in 4 Wochen wieder 14,95 € berappen soll!!! 2016 habe ich bestimmt 2 Montate keinen vernünftigen mobilen Zugang gehabt!!!
Wie wäre es denn mal mit Kulanz und man vergisst für die leidgeplagten User mal für ein Jahr diesen Betrag? Das wäre zumindest mal eine kleine Wiedergutmachung.