Hallo,
meine SHC 2.0 ist seit 2 Wochen, nach dem akt. Update, nicht mehr erreichbar.
Der Support regiert nicht mehr. Anscheinend wissen sie nicht mehr weiter. Wenn jemand aus dem Support hier mitliest, das ist die Ticket Nummer: SHFTS-62430. Ein Log auf einen USB Stick, den der Support haben wollte, wird nicht erstellt. Habe bis zum 48 Stunden gewartet und es mehrmals probiert.
Auch mit dem USB Tool von https://service.startsmarthome…ticles/usb-diagnosis-tool kein Log!
Der SHC steuert weiter die Heizung, daher scheint er zu funktionieren. Ich habe nur keinen Zugriff.
Bevor ich nun einen "harten" Reset mache und versuche den SHC neu anzulernen, hat jemand noch einen Tip für mich?