Olliwer , ab Update liegt es nicht.
Bei mir gehts auch sehr schnell mit dem Laden der App und die Reaktionszeit ist super.
Allerdings klappts ja nicht mit dem Update
Jau, bei mir ist es auch so.
Mir stellt sich nur die Frage, ob wir mit unseren "Problem-Update-Zentralen" in Zukunft dann immer auf's nächste Update warten sollen/müssen, bzw warum ist das so?, sehen die etwa nur gleich aus?
Was heißt das denn nun genau im Klartext?, sollen wir, ich, dass Update durchführen, versuchen durchzuführen, oder warten wir auf die "Update-Startfreigabe" durch den Service?
Moin moin, daß funktioniert auch nicht mit einer LAN-Verbindung.
Und soeben eine neue von jira
" Ionut Radu hat den Status auf Waiting geändert."
Gerade eMail's vom SmarthomeService und auch vom jira.user bekommen:
""Sehr geehrter Herr 🎱,
wir haben die Ursache für das fehlgeschlagene Update identifiziert und erarbeiten für Sie aktuell eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Livisi SmartHome Team""
Na dann können wir ja gespannt hoffen.
Ohne deinen Hinweis hätte ich ja die os_txt nicht senden können, denn der Service hat nur die Logdateien, bei dem Telefonat, haben wollen.
Display MoreMoin.
Hatte noch eine Erklärung zur os_update.txt bekommen.
Nach der Erklärung habe ich diese *.txt Datei auch erstellen und (hoffentlich) übermitteln können:
Wenn Sie die SmartHome Zentrale manuell neu gestartet haben, beachten Sie bitte, dass Sie den Controller das Update fortsetzen lassen sollten, auch wenn die farbige LED grün ist. Während verschiedener Phasen des Updates kann es zu einem Fehlverhalten der LED kommen. Unser Vorschlag ist, nach dem Auslösen des Updates einfach 30 Minuten zu warten, damit das Update abgeschlossen werden kann.
Sie können vor dem Auslösen des Updates einen USB-Stick einstecken, diesen aber erst nach einem Neustart des Controllers entfernen. Sie können dies über die Benutzeroberfläche -App bestätigen. Sie sollte verfügbar sein, wenn das Update abgeschlossen ist. Bis dahin sollte ein Overlay-Bildschirm in der App angezeigt werden.
Besonders der letzte Absatz ist scheinbar wichtig
Genau so bekam ich auch eben das os_update_txt
gesendet an:
Smarthome Service, NICHT an JIRA.USER
SmartHome Anfrage SHFTS-42357
Moin moin,
die eMail`s sind wie gewünscht unterwegs.
Danke für die Anleitung
Gern.
Und wie geht das?
Und habe von da soeben wieder was bekommen
Eben mit dem Service telefoniert:
Ich hätte keine Dateien gesendet hieß es (!), wo ich die denn hin geschickt hätte?, zu jira, ich wurde von denen ja aufgefordert .
Weit gefehlt.
Hätten zum Service gesendet werden sollen.
Woher soll man das wissen?
Was soll das?
Jau, hatte heute morgen eine um 8.19Uhr vom SmartHome Service und dann eine um 8.21Uhr von jira.user. (beide wg. selber Ticket Nr.)
Habe aber seit dem hochladen meiner Datei (10.21Uhr) nichts mehr bekommen.. .
Hatte meine shca*.* Datei auch an den Support geschickt. Die waren aber überrascht, dass keine os_update.txt auf dem Stick war
Ja, ich habe da auch bei mir keine gefunden, deshalb fragte ich nach, ob's die richtige Datei sei... .
Ausserdem waren nach dem heutigem "Update-Fehlversuch" 2 Rolladenschalter nicht erreichbar.. .
Das ist auf dem USB Stick, und ab an den Service. Richtig, oder?
Das Update scheint hier wieder zu hängen, breche jetzt mal ab,
(seit 1std keine Fortschritte),und kontaktiere dann den Service.
Hier scheint das Update nicht zu funktionieren.
Habe lt. Anweisung vom Service einen FAT32 USB Stick dran.
Es wird am Rechner zwar gesagt
"Update wird durchgeführt ", aber die Zentrale blinkt weder, noch zeigt sich die gewohnte orange LED.
Der "Status-Kreis" bewegt sich.
Gut find ich, das der Service so aktiv ist
Ich warte erstmal ab, (mache keinen Updateversuch mehr), was der Service sagt, bzw wie morgen Stand der Dinge ist
Soeben Zentrale neu gestartet; so sieht es aus... .
