Fragen & Antworten

Du stellt nicht um, Du aktivierst - das lokale SmartHome ist eine zusätzliche Funktionalität, die Du nur aktivieren musst. Dein bisheriges LIVISI SmartHome über die App und die Cloud wird durch die Aktivierung des lokalen SmartHome nicht verändert.

Falls Du mit "Umstellen" die Verbindung mit einer Drittanbieteranwendung wie OpenHab, ioBroker oder Home Assistant meinst, dann ist der Begriff richtig - dort kannst Du nur entweder über die LIVISI Cloud oder lokal verbinden.

Das lokale SH muss zuerst aktiviert werden:

• Möglichkeit 1: Um das lokale SH zu aktivieren, musst die App (LIVISI SMARTHOME IM APP STORE, LIVISI SMARTHOME BEI GOOGLE PLAY, HOME.LIVISI.DE) verwenden, dort zu „Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Lokales SmartHome“ navigieren und auf „Aktivieren“ klicken
• Möglichkeit 2: Wenn die Zentrale noch nicht eingerichtet und registriert wurde, ist das lokale SmartHome für einen rein lokalen Betrieb bereits aktiv

Klassische Zentrale

Beachte bitte die folgenden Hinweise für die Aktualisierung deiner klassischen Zentrale auf das lokale SmartHome (Version 1.914-3.1.1043.0):

• Die Zentrale muss bereits auf Version 1.913-3.0.1008.0 aktualisiert sein - falls Dir nach der letzten Welle Mitte Oktober kein entsprechendes Update angeboten wird, oder dieses fehlschlägt, dann wende dich bitte gerne an unseren Support.
• Durch das Update wird Deine bestehende Funktionalität des SmartHome nicht verändert.

Zentrale 2.0

Falls Du deine Zentrale 2.0 auf das lokale SmartHome (Version 8.17-1.2.39.443) aktualisieren möchtest, dann beachte bitte folgendes:

• Die Zentrale muss bereits auf Version 8.17-1.1.36.426 aktualisiert sein - falls Dir kein entsprechendes Update angeboten wird, oder dieses fehlschlägt, dann wende dich bitte gerne an unseren Support.
• Durch das Update wird Deine bestehende Funktionalität des SmartHome nicht verändert.

Nichts! Das lokale SH ist eine zusätzliche Möglichkeit auf Deine Zentrale zuzugreifen.

Alles was Du eingerichtet hast bleibt erhalten und Deine Zentrale nutzt auch weiterhin unsere LIVISI Cloud für den Zugriff über die App oder Amazon Alexa/Google Home. Du musst Dir keine Sorgen darüber machen, dass die Geräte oder Szenarien verloren gehen.

Die Szenarien bspw. werden schon immer auf der Zentrale abgelegt und ausgeführt und daran ändert sich durch die Aktivierung des lokalen SH nichts.

Nein! Das lokale SH benötigt heute leider noch eine Internetverbindung und teilweise Verbindung zur LIVISI Cloud.

Stand heute ist es einfach ein zusätzlicher Weg um bei Serverausfällen oder kurzweiligen Internetproblemen dennoch auf das System zugreifen zu können.

Die Abhängigkeit von der LIVISI Cloud wird allerdings nach und nach reduziert.

Die derzeitige Version des lokalen SmartHomes ermöglicht Dir in erster Linie den lokalen Zugriff auf die Zentrale. Dies ist vor allem für die Anwender von Drittsystemen wie OPENHAB, IOBROKER oder Home Assistant von Vorteil. Du kannst aber auch im Fall von Ausfällen der LIVISI Cloud oder Deines Internetzugangs lokal auf die Zentrale zugreifen.

Mit den nächsten Releases wird die Zentrale weiter schrittweise unabhängiger von Funktionalitäten der LIVISI Cloud (den LIVISI SmartHome Diensten) gemacht werden:

• Lokale Geräteschlüssel: Einbinden lokalisierter Geräte, ohne mit der Cloud verbunden sein zu müssen
• USB*ify: Speicherung der Gerätedaten auf USB, Sicherung/Wiederherstellung der Zentrale auf/von USB
• ... weitere Schritte zur Reduzierung der Serverabhängigkeit...

Das Update welches das lokale SmartHome auf Deine Zentrale bringt, wird an dem Zugriff auf deine Zentrale nichts ändern. Du hast nach dem Update nach wie vor den Fernzugriff und auch nach der Aktivierung des lokalen SmartHomes wird sich daran nichts ändern.

Nach der Einstellung der LIVISI SmartHome Dienste am 1. März 2024 wird der Fernzugriff allerdings nicht mehr möglich sein, siehe: FAQ ZUR EINSTELLUNG DER DIENSTE

Die innogy/RWE Geräte lassen sich ausschließlich gemeinsam mit der Zentrale SHC verwenden. Die Kommunikation der Geräte untereinander und mit der Zentrale erfolgt über ein besonderes Protokoll, welches von anderen Systemen nicht unterstützt wird.

Nein. Die derzeitige Version des lokalen SmartHomes ermöglicht Dir in erster Linie den lokalen Zugriff auf die Zentrale. Dies ist vor allem für die Anwender von Drittsystemen wie OPENHAB, IOBROKER oder Home Assistant von Vorteil. Du kannst aber auch im Fall von Ausfällen der LIVISI Cloud oder Deines Internetzugangs lokal auf die Zentrale zugreifen.

Auch in der endgültigen Ausbaustufe wird sehr wahrscheinlich eine Internetverbindung benötigt um bspw. die Uhrzeit der Zentrale zu synchronisieren.

Das lokale SmartHome steht seit dem 26. September 2022 für alle Zentralen verfügbar.

Die Funktionalität des lokalen SH ist in Zentralen der 2ten Generation ab Versionsnummer 1.2.x verfügbar (1.1.x ist ohne lokalem SH).

Bei den klassischen Zentralen beinhalten die Versionsnummern ab 3.1.x (3.0.x ist ohne lokalem SH) die Funktionalität des lokalen SH.

Falls Du Drittanbieter Apps verwendest (wie OpenHab, ioBroker, etc.) und diese beim Start die Version der Zentrale vergleichen, dann müssen auch diese Apps entsprechend aktualisiert werden bevor sie mit dem lokalen SH funktionieren. Siehe auch Open Source SmartHome Systeme

Es gibt folgende Möglichkeiten, die lokale SH-Funktionalität zu aktivieren:

• Manuell per App: Navigiere zu „Einstellungen > Allgemeine Einstellungen > Lokales SmartHome“ und klick auf „Aktivieren“
• Unregistrierte Zentrale: Wenn die Zentrale noch nicht eingerichtet und registriert wurde, ist das lokale SmartHome für einen rein lokalen Betrieb bereits aktiv
• Automatisch ¹: Wenn die LIVISI Cloud für die Zentrale länger als 30 Minuten nicht erreichbar ist (z.B. aufgrund von Problemen mit der Internetverbindung oder bei Cloud-Ausfall)

Das lokale SH kann ohne ein LIVISI-Benutzerkonto verwendet werden und daher benötigen wir AGB, die sich nur auf die lokale Funktionalität beziehen.

Ja^1,2, Du kannst alle RWE/innogy-Geräte nur lokal einbinden. Das lokale System kann die Geräteschlüssel verwenden, um die Kommunikation zwischen Geräten und dem SHC zu sichern.

Ja. Trotzdem benötigt der SHC eine Online-Verbindung, um zunächst die neuesten Software-Updates zu erhalten, die auch die lokale SH-Funktionalität enthalten. Nach der Aktualisierung kann der SHC offline eingerichtet und betrieben werden.

Wir arbeiten an einer Alternative², um jeden SHC mit einem USB-Stick zu aktualisieren, der die neueste Version enthält. Wir halten euch darüber auf dem Laufenden...

Ja³, Du kannst das Passwort für das lokale SmartHome auf der lokalen Anmeldeseite auf ein neues zurücksetzen. Du musst dafür physikalischen Zugriff auf Deine Zentrale haben.

Alternativ musst Du die Zentrale auf Werkeinstellungen zurücksetzen:

• Klassische Zentrale: vom Strom trennen, linke Taste unterm Display drücken und gleichzeitig mit Strom verbinden, warten bis im Display "Reset" erscheint
• Zentrale 2.0: PAIR-Taste mindestens für 30 Sekunden gedrückt halten und dann loslassen (die LED erlischt zuerst und leuchtet dann orange)

Hierfür solltest Du die Zentrale auf Werkeinstellungen zurücksetzen:

• Klassische Zentrale: vom Strom trennen, linke Taste unterm Display drücken und gleichzeitig mit Strom verbinden, warten bis im Display "Reset" erscheint
• Zentrale 2.0: PAIR-Taste mindestens für 30 Sekunden gedrückt halten und dann loslassen (die LED erlischt zuerst und leuchtet dann orange)

Nein. Du musst die Zentrale zuerst auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Anschließend kannst Du die Zentrale mit Deinem Konto registrieren.

Es können allerdings nur Zentralen mit bestehenden Benutzerkonten registrieren, die vorher bereits einmal registriert waren.

Du kannst Deine registrierte Zentrale mit Benutzerkonto ohne weiteres weiterhin zusammen mit dem lokalen SH verwenden.

Falls Du jedoch Dein Benutzerkonto löschen und Deine Zentrale kontolos betreiben möchtest, dann musst Du die Zentrale auf die Werkseinstellungen zurücksetzen und anschließend kontolos von vorne beginnen.

Die Zentrale benötigt derzeit eine Internetverbindung für verschiedene Dienste wie bspw. NTP (Zeitsynchronisierung), Geräteregistrierung, Cloud-Anbindungen wie Netatmo.

Ja. Die lokale App und die LIVISI App greifen beide auf die gleiche Konfiguration der Zentrale zu - Änderungen, die in der einen App gemacht werden, sind dann auch in der anderen App sichtbar.

Nein, die mobile App verwendet nur die Cloud-Verbindung und kann keine Verbindung zum lokalen SH herstellen

Ja, sofern Du deine Zentrale mit einem Benutzerkonto verwendest, dein SHC mit dem Internet verbunden ist und die LIVISI Cloud erreichbar ist, kannst Du dich aus der Ferne verbinden.

Nach dem 1. März 2024 ist der Fernzugriff leider nicht mehr ohne weiteres möglich. Über externe Systeme wie OPENHAB, IOBROKER oder Home Assistant kannst Du bspw. einen indirekten Fernzugriff herstellen.

Darüber hinaus gäbe es noch die Möglichkeit per VPN eine Fernverbindung auf Dein lokales Netzwerk einzurichten und diese von Unterwegs oder von anderen Standorten für den Fernzugriff zu verwenden. Die Beschreibung zur Einrichtung können wir angesichts der Vielzahl an Optionen nicht leisten.

Derzeit sehen wir keine Vorteile darin, eine weitere mobile App zu haben, die nur mit dem lokalen SH verwendet werden kann.

Die folgende Liste bietet einen kurzen Überblick über die Funktionen, die nicht über die lokale Web-App verwendet werden können:

• Auswertungen (Energieberichte)
• Push-Benachrichtigungen
• Senden von Push-, SMS- und E-Mail-Benachrichtigungen von Regeln
• Bindungen/Dienste hinzufügen/entfernen
• Mehrere Benutzerkonten (Gastkonten)
• Novoferm Geräte können über die lokale Web-App nicht eingebunden werden (Steuern und Regeln funktionieren aber)
• Das Management von Gerätetreibern (bspw. hinzufügen/löschen der Philips Hue Unterstützung) ist derzeit nicht über die lokale Web-App möglich

Die lokale Web-App sollte grundsätzlich mit allen üblichen Browsern kompatibel sein und funktionieren.

Für die Entwicklung und Tests konzentrieren wir uns allerdings auf folgende Browser:

• Google Chrome (PC & Handy) - unsere Empfehlung
• Safari (PC & Handy)
• MS Edge (PC & Handy)
• Firefox (PC)

Die lokale Web-App lädt alle Ressourcen (Bilder, Animationen, Hintergründe) von der Zentrale. Falls diese Verbindung gestört wird oder verloren geht, dann kommt es zu Darstellungsfehlern in der lokalen Web-App. In diesem Fall solltest du bitte folgendes prüfen:

• Ist die Zentrale gerade nicht arbeitsbereit (Neustart, Update einspielen, auf Werkeinstellungen zurückgesetzt)?
• Hat sich die IP-Adresse der Zentrale geändert?
• Wurde das lokale SmartHome deaktiviert?

Nein, leider bietet Amazon keine lokalen Schnittstellen an und benötigt immer eine Online-Verbindung

IFTTT ist ein Cloud-Dienst und funktioniert nicht mit einem rein lokalem SmartHome. Du kannst Systeme von Drittanbietern wie OPENHAB, IOBROKER oder Home Assistant ausprobieren um deine Geräte über eine lokale API mit deinem LIVISI SmartHome zu verbinden.

Eine Beschreibung der API findest Du unter developer.livisi.de. Außerdem kannst Du dich für die Entwicklergruppe in unserer Community bewerben, um Zugang zu den Entwicklerforen zu erhalten: für die Entwicklergruppe bewerben

Für beide Systeme gibt es schon seit einiger Zeit eine Unterstützung für die lokale Schnittstelle. Da wir die offizielle Unterstützung der Cloud-API für diese beiden Systeme Ende 2022 einstellen werden, empfehlen wir eine zeitnahe Umstellung der ioBroker/OpenHab Systeme auf die jeweiligen Versionen mit lokaler Verbindung.

Wenn Du dich entscheidest, das lokale SmartHome ohne LIVISI Benutzerkonto zu verwenden, fehlen die folgenden Funktionen:

• Benachrichtigungen (SMS, Push, E-Mail) - bspw. Benachrichtigung per E-Mail/Push bei Rauchalarm
• Sicherung/Wiederherstellung von Konfigurationen im/aus dem Backend
• Datenspeicherung und Auswertungen im Backend
• Fernzugriff
• Cloud-Dienste von Drittanbietern wie IFTTT, Alexa, Google Home
• Mehrere Benutzerkonten (Gastkonten)

Außerdem musst Du bedenken, dass einige Bindings wie bspw. Netatmo auch Cloud-abhängig sind und nicht funktionieren würden, wenn die Zentrale (SHC) keine Verbindung zu den Cloud-Diensten herstellen kann.

Wenn Du das lokale SmartHome zusammen mit einem LIVISI Benutzerkonto verwendest, wird Deine Konfiguration weiterhin in der LIVISI-Cloud gespeichert und kann von dort nach einem Reset wiederhergestellt werden.

Bei der Verwendung ohne LIVISI Benutzerkonto ist eine Sicherung/Wiederherstellung Deiner Konfiguration derzeit leider nicht möglich.

Wenn Du deine Konfiguration auf einem USB-Stick gesichert¹ hast, kannst Du deine Konfiguration während der Einrichtung der Zentrale mit Werkseinstellungen wiederherstellen¹.

Wir untersuchen derzeit mögliche Alternativen für Funktionen, die standardmäßig über das Backend bereitgestellt werden. Sobald wir konkrete Lösungen anbieten können, geben wir diese entsprechend bekannt.

Wir untersuchen derzeit mögliche Alternativen für Funktionen, die standardmäßig über das Backend bereitgestellt werden. Das Emulieren einer Hue-Bridge bringt einige technische und auch rechtliche Herausforderungen mit sich, die zuerst bewertet werden müssen.

Wenn ausschließlich lokal gearbeitet wird, oder keine Verbindung zur LIVISI Cloud besteht, werden die Daten lokal gespeichert. Hierbei gibt es folgende Beschränkungen zu beachten:

Wir arbeiten auch an einer Erweiterung ¹ mit der die Daten auch auf einen USB-Stick gespeichert werden können und womit insgesamt mehr Kapazität verfügbar stehen wird.

Bei der kontolosen Verwendung des lokalen SmartHomes, können die Bindings (die Gerätetreiber für zusätzliche Gerätetypen) nicht über die Cloud installiert werden und müssen daher per USB-Stick verfügbar gemacht werden:

• Lade die Bindings für Deine Version der Zentrale als Archiv herunter:
  • Bindings für die Zentrale 2.0
  • Bindings für die klassische Zentrale
• Entpacke die Dateien aus dem Archiv in einen Ordner "/update/binding" auf einem FAT32-formatierten USB-Stick
• Stecke den USB-Stick in den entsprechenden Port Deiner Zentrale

Ja, natürlich sind die Arbeiten am lokalen SmartHome noch lange nicht abgeschlossen.

• Aktueller Stand: Du kannst dich lokal mit Deinem SmartHome verbinden. Es ist sogar die Verwendung des lokalen SmartHome ohne LIVISI-Benutzerkonto und Registrierung der Zentrale möglich. Die Verbindung zur LIVISI-Cloud wird nach wie vor benötigt.
• Nächster Schritt: Einbindung lokalisierter Geräte ohne Notwendigkeit einer Verbindung zur LIVISI Cloud

Bis das lokale SmartHome "Feature-Complete" ist, gilt es natürlich auch noch andere Themen umzusetzen wie:

• Datenspeicherung (Geräteaktivitäten, Energiedaten, Bilder) auf USB-Sticks
• Backup/Restore der Konfiguration auf/von USB-Sticks
• Sicherstellen des Betriebs der Zentrale ohne LIVISI-Cloud